Strefa oczekiwania dla gości - fotele, stoliki, rośliny

Strefa oczekiwania dla gości: jak dobrać fotele, stoliki i rośliny, żeby klient poczuł się jak gość, a nie petent

Pięć minut. Tyle średnio trwa oczekiwanie klienta przy ladzie recepcyjnej, zanim ktoś po niego zejdzie. W tym czasie gość ocenia firmę, zanim padnie pierwsze słowo. Jeśli lada recepcyjna to wizytówka firmy, to strefa oczekiwania jest pokojem, w którym tę wizytówkę czytamy dłużej niż dziesięć sekund. Pokażemy, jak zaprojektować ją krok po kroku: od metrażu, przez fotele i stoliki, po rośliny.